CX+ VS ServiceNow VS SmartStageサービスデスクの比較
ITreviewに寄せられたCX+、ServiceNow、SmartStageサービスデスクのユーザーレビューをもとに、各製品の機能の有無や、使いやすさ・サポート品質に対する評判、価格の違いなどを比較できます。 気になる製品をリストに追加して、どの製品・サービスが最適かを検討しましょう。 CX+、ServiceNow、SmartStageサービスデスクに集まった合計25件のレビューをもとに算出
| 総合満足度 | |||
| レビュー数 |
5
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17
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3
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Grid Award ヘルプデスクツール部門 |
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ー
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| 部門別受賞歴 |
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| Best Software |
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ー
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| Good Response |
ー
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ー
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CX+とServiceNowとSmartStageサービスデスクの満足度で比較する
| 機能への満足度 | 4.2 | 3.4 | 2.6 |
| 使いやすさ | 3.8 | 2.7 | 2.9 |
| 導入のしやすさ |
ー
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2.0 |
ー
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| 管理のしやすさ |
ー
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1.7 |
ー
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| サポート品質 | 4.1 | 2.9 | 3.3 |
| 価格 | 5.0 | 2.2 | 3.0 |
CX+とServiceNowとSmartStageサービスデスクのインシデント管理ツールの機能で比較する
| チケット管理 | 5.0 | 3.6 | - |
| チケットのタグ付け | 5.0 | 3.3 | - |
| ナレッジ管理 | - | 3.1 | - |
| レポート | 5.0 | - | - |
| IT資産管理 | - | 3.4 | - |
CX+とServiceNowとSmartStageサービスデスクの価格で比較する
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フリーエディション
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1アプリケーションあたりライト エディション21,780 円
1アプリケーションあたりスタンダード エディション54,780 円
1アプリケーションあたりBI エディション82,280 円
1アプリケーションあたり -
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