ChatPlus VS Drift VS MediaTalk VS sincloの比較

ITreviewに寄せられたChatPlus、Drift、MediaTalk、sincloのユーザーレビューをもとに、各製品の機能の有無や、使いやすさ・サポート品質に対する評判、価格の違いなどを比較できます。気になる製品をリストに追加して、どの製品・サービスが最適かを検討しましょう。 ChatPlus、Drift、MediaTalk、sincloに集まった合計768件のレビューをもとに算出

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	ChatPlus	Drift	MediaTalk	sinclo
総合満足度	4.4	2.1	4.0	4.0
レビュー数	508	3	46	211
Grid Award Webチャットツール部門	2025 Fall Leader Webチャットツール Grid Award	ー	2025 Fall High Performer Webチャットツール Grid Award	2025 Fall High Performer Webチャットツール Grid Award
部門別受賞歴	2025 Summer Leader (チャットボットツール)	ー	2025 Summer Leader (チャットボットツール)	2025 Summer Leader (チャットボットツール)
Best Software	Best Software 2024 ＋3受賞	ー	ー	ー
Good Response	Good Response	ー	ー	ー

※企業規模に関わらず、Webチャットツールのカテゴリーで受賞したバッジのみ表示しています

ChatPlusとDriftとMediaTalkとsincloの満足度で比較する

	ChatPlus	Drift	MediaTalk	sinclo
機能への満足度	4.4	3.6	4.0	4.1
使いやすさ	4.4	4.1	4.1	4.2
導入のしやすさ	4.5	4.0	4.4	4.4
管理のしやすさ	4.1	4.0	4.0	3.9
サポート品質	4.5	2.3	4.2	4.2
価格	4.4	2.3	4.0	3.9

ChatPlusとDriftとMediaTalkとsincloのWebチャットツールの機能で比較する

	ChatPlus	Drift	MediaTalk	sinclo
タグ発行	4.5	4.0	4.2	4.3
回答テンプレート	4.5	5.0	-	-
オートメッセージ	4.6	4.0	4.3	4.4
チャットボットの作成	4.6	3.0	4.3	4.6
オペレーター対応	4.6	1.0	4.0	4.5
履歴参照	4.8	4.0	3.7	4.1
チケット管理	4.8	3.0	-	-
フィードバック	4.5	3.0	-	-
ファイル送信	4.7	3.0	3.4	4.1
訪問者モニタリング	4.4	3.0	3.6	4.2
分析／レポート	4.5	3.0	3.5	4.0

ChatPlusとDriftとMediaTalkとsincloのチャットボットツールの機能で比較する

	ChatPlus	Drift	MediaTalk	sinclo
GUIでのシナリオ作成	4.4	-	4.5	4.3
シナリオの作成／編集	4.5	-	4.1	4.2
質問／回答の設定	4.5	-	4.1	4.0
画像・動画対応	4.4	-	3.4	3.7
フォーム対応	4.4	-	4.1	4.1
ステップ配信	-	-	3.1	-
AI活用	4.3	-	-	-
多言語対応	4.1	-	-	-
各種チャットツール連携	4.3	-	3.5	-
テスト／シミュレーション	4.4	-	4.0	4.1
分析・レポーティング	4.4	-	3.2	3.7

ChatPlusとDriftとMediaTalkとsincloの価格で比較する

ChatPlus

ミニマムプラン
1,500 円

ビジネスライトプラン
9,800 円
高機能なシナリオチャットボットを実装

プレミアムプラン
28,000 円
各種分析、有人チャット支援機能、設定補助機

AIライトプラン
50,000 円
フリーワードであらゆる問い合わせに対応

オートAIプラン
80,000 円
言葉の意味をAIが解釈し、スムーズに回答

AIチャットボットプラン
150,000 円
正確かつ柔軟な回答、安心して使える生成AI
Drift

標準
-

プロフェッショナル
-
MediaTalk

価格情報なし
sinclo

コスト重視プラン
10,000 円

成果重視プラン
50,000 円