Drift VS KARTE VS M-Talk VS Zoho SalesIQの比較

ITreviewに寄せられたDrift、KARTE、M-Talk、Zoho SalesIQのユーザーレビューをもとに、各製品の機能の有無や、使いやすさ・サポート品質に対する評判、価格の違いなどを比較できます。気になる製品をリストに追加して、どの製品・サービスが最適かを検討しましょう。 Drift、KARTE、M-Talk、Zoho SalesIQに集まった合計129件のレビューをもとに算出

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	Drift	KARTE	M-Talk	Zoho SalesIQ
総合満足度	2.1	4.1	4.1	3.8
レビュー数	3	110	4	12
Grid Award Webチャットツール部門	ー	2026 Winter Leader Webチャットツール Grid Award	ー	ー
部門別受賞歴	ー	2025 Fall Leader (ABテストツール)	ー	ー
Best Software	ー	ー	ー	ー
Good Response	ー	Good Response	ー	ー

※企業規模に関わらず、Webチャットツールのカテゴリーで受賞したバッジのみ表示しています

DriftとKARTEとM-TalkとZoho SalesIQの満足度で比較する

	Drift	KARTE	M-Talk	Zoho SalesIQ
機能への満足度	3.6	4.4	4.2	3.9
使いやすさ	4.1	4.1	4.2	3.7
導入のしやすさ	4.0	3.7	4.0	5.0
管理のしやすさ	4.0	3.6	4.0	3.4
サポート品質	2.2	4.3	4.2	2.6
価格	2.2	3.1	4.2	4.1

DriftとKARTEとM-TalkとZoho SalesIQのMAツールの機能で比較する

	Drift	KARTE	M-Talk	Zoho SalesIQ
見込み客（リード）情報管理	-	3.8	-	-
Cookie情報とのひも付け	-	4.4	-	-
CRM／SFA連携	-	4.0	-	-
ターゲティング、キャンペーン管理	-	4.1	-	-
スコアリング設定	-	3.8	-	-
シナリオ作成	-	3.8	-	-
メール作成・配信	-	3.8	-	-
ステップメール	-	3.6	-	-
ダッシュボード	-	3.6	-	-

DriftとKARTEとM-TalkとZoho SalesIQのアクセス解析ツールの機能で比較する

	Drift	KARTE	M-Talk	Zoho SalesIQ
リアルタイムのアクセス状況計測	-	4.3	-	5.0
Webサイトの行動計測	-	4.3	-	5.0
SNSの行動分析	-	-	-	4.0
ネイティブアプリ内の行動計測	-	4.7	-	5.0
複数メディアをまたいだ行動計測	-	-	-	4.0
オフラインチャネルのインポート	-	3.6	-	-
顧客セグメントの抽出	-	4.1	-	4.7
行動パターンの定量計測	-	4.2	-	4.2
マーケティング施策の一元管理	-	3.6	-	-
データ集計	-	4.0	-	-
貢献度分析	-	3.8	-	-
ダッシュボードの作成と共有	-	3.5	-	4.7

DriftとKARTEとM-TalkとZoho SalesIQのWebチャットツールの機能で比較する

	Drift	KARTE	M-Talk	Zoho SalesIQ
タグ発行	4.0	4.2	5.0	-
回答テンプレート	5.0	3.9	5.0	-
オートメッセージ	4.0	4.2	5.0	-
チャットボットの作成	3.0	4.8	4.4	-
オペレーター対応	1.0	4.4	5.0	-
履歴参照	4.0	4.4	5.0	-
チケット管理	3.0	-	5.0	-
フィードバック	3.0	4.3	4.4	-
ファイル送信	3.0	-	4.0	-
訪問者モニタリング	3.0	4.6	-	-
分析／レポート	3.0	4.7	4.4	-

DriftとKARTEとM-TalkとZoho SalesIQの価格で比較する

Drift

標準
-

プロフェッショナル
-
KARTE

価格情報なし
M-Talk

基本プラン
-
Zoho SalesIQ

無料
0 円

ベーシック
840 円
オペレーター/月額（年間払い、税別）

プロフェッショナル
1,530 円
オペレーター/月額（年間払い、税別）

エンタープライズ
2,400 円
オペレーター/月額（年間払い、税別）