Flipdesk VS My-ope office VS Zendeskの比較

ITreviewに寄せられたFlipdesk、My-ope office、Zendeskのユーザーレビューをもとに、各製品の機能の有無や、使いやすさ・サポート品質に対する評判、価格の違いなどを比較できます。気になる製品をリストに追加して、どの製品・サービスが最適かを検討しましょう。 Flipdesk、My-ope office、Zendeskに集まった合計270件のレビューをもとに算出

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	Flipdesk	My-ope office	Zendesk
総合満足度	4.2	- 評価対象レビューが0件のため点数が反映されておりません	3.6
レビュー数	167	0	103
Grid Award Web接客ツール部門	2026 Winter Leader Web接客ツール Grid Award	ー	ー
部門別受賞歴	2025 Fall Leader (カゴ落ち対策)	ー	2025 Summer Leader (Webチャットツール)
Best Software	ー	ー	ー
Good Response	Good Response	ー	ー

※企業規模に関わらず、Web接客ツールのカテゴリーで受賞したバッジのみ表示しています

FlipdeskとMy-ope officeとZendeskの満足度で比較する

	Flipdesk	My-ope office	Zendesk
機能への満足度	4.1	ー	3.9
使いやすさ	4.2	ー	3.7
導入のしやすさ	4.4	ー	3.7
管理のしやすさ	3.9	ー	3.8
サポート品質	4.1	ー	3.2
価格	4.1	ー	3.3

FlipdeskとMy-ope officeとZendeskのWebチャットツールの機能で比較する

	Flipdesk	My-ope office	Zendesk
タグ発行	4.2	-	4.1
回答テンプレート	4.0	-	4.2
オートメッセージ	4.1	-	4.0
チャットボットの作成	4.0	-	3.6
オペレーター対応	4.3	-	3.7
履歴参照	3.6	-	4.0
チケット管理	-	-	3.6
フィードバック	3.7	-	3.6
ファイル送信	4.0	-	3.4
訪問者モニタリング	3.5	-	3.5
分析／レポート	3.7	-	3.5

FlipdeskとMy-ope officeとZendeskのチャットボットツールの機能で比較する

	Flipdesk	My-ope office	Zendesk
GUIでのシナリオ作成	3.9	-	-
シナリオの作成／編集	4.2	-	-
質問／回答の設定	4.0	-	-
画像・動画対応	3.9	-	-
フォーム対応	-	-	-
AI活用	2.3	-	-
多言語対応	-	-	-
各種チャットツール連携	5.0	-	-
テスト／シミュレーション	3.8	-	-
分析・レポーティング	3.6	-	-

FlipdeskとMy-ope officeとZendeskの価格で比較する

Flipdesk

Flipdesk
50,000 円

【オプション】コンサル支援
150,000 円

【オプション】Cross Talk
39,800 円

【オプション】WEBプッシュ
5,000 円
My-ope office

ライトプラン
120,000 円
月

スタンダードプラン
200,000 円

エンタープライズプラン
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Zendesk

Support Team
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Support Professional
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Support Enterprise
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