FormFactory VS Intercomの比較

ITreviewに寄せられたFormFactory、Intercomのユーザーレビューをもとに、各製品の機能の有無や、使いやすさ・サポート品質に対する評判、価格の違いなどを比較できます。気になる製品をリストに追加して、どの製品・サービスが最適かを検討しましょう。 FormFactory、Intercomに集まった合計40件のレビューをもとに算出

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	FormFactory	Intercom
総合満足度	3.5	4.0
レビュー数	1	39
Grid Award CRMツール部門	ー	ー
部門別受賞歴	ー	2024 Winter High Performer (Webチャットツール)
Best Software	ー	ー
Good Response	ー	ー

※企業規模に関わらず、CRMツールのカテゴリーで受賞したバッジのみ表示しています

FormFactoryとIntercomの満足度で比較する

	FormFactory	Intercom
機能への満足度	3.0	4.2
使いやすさ	4.0	4.0
導入のしやすさ	5.0	5.0
管理のしやすさ	4.0	4.5
サポート品質	5.0	3.4
価格	5.0	3.8

FormFactoryとIntercomのCRMツールの機能で比較する

	FormFactory	Intercom
顧客の基本情報管理	4.0	4.0
見込み客管理	-	3.9
問い合わせ管理	-	4.8
ダッシュボード	-	3.8
営業活動支援	-	2.8
マーケティング施策管理	-	3.7
データ分析	3.0	3.5
受付対応の支援	-	4.1
二次対応支援	-	4.1
セルフサポートの強化	-	4.6
保守サービス管理	-	3.7

FormFactoryとIntercomの価格で比較する

FormFactory

価格情報なし
Intercom

Essential
39 ドル
39ドル 1 seat

Advanced
99 ドル
99ドル 1seat　20 light seat 閲覧権限

Expert
139 ドル
139ドル　1seat　50 light seat 閲覧権限