Freshservice VS helpmeee!KEIKOの比較

ITreviewに寄せられたFreshservice、helpmeee!KEIKOのユーザーレビューをもとに、各製品の機能の有無や、使いやすさ・サポート品質に対する評判、価格の違いなどを比較できます。気になる製品をリストに追加して、どの製品・サービスが最適かを検討しましょう。 Freshservice、helpmeee!KEIKOに集まった合計18件のレビューをもとに算出

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	Freshservice	helpmeee!KEIKO
総合満足度	3.8	4.0
レビュー数	7	11
Grid Award IT資産管理ツール部門	ー	ー
部門別受賞歴	ー	ー
Best Software	ー	ー
Good Response	ー	ー

※企業規模に関わらず、IT資産管理ツールのカテゴリーで受賞したバッジのみ表示しています

Freshserviceとhelpmeee!KEIKOの満足度で比較する

	Freshservice	helpmeee!KEIKO
機能への満足度	4.0	3.9
使いやすさ	3.9	4.1
導入のしやすさ	4.4	4.4
管理のしやすさ	4.3	4.3
サポート品質	2.9	4.2
価格	4.0	4.1

Freshserviceとhelpmeee!KEIKOのインシデント管理ツールの機能で比較する

	Freshservice	helpmeee!KEIKO
チケット管理	4.3	-
チケットのタグ付け	4.6	-
ナレッジ管理	5.0	-
レポート	4.0	-
IT資産管理	4.0	-

Freshserviceとhelpmeee!KEIKOのヘルプデスクツールの機能で比較する

	Freshservice	helpmeee!KEIKO
チケット登録	5.0	4.5
チケットの割り当て	5.0	3.8
案件のタグ付	-	2.6
ポータル	-	4.0
リマインダー	-	2.7
自動化	-	3.9
SNS統合	-	-
チャット／リアルタイムサポート	-	3.8
テンプレートとカスタマイズ	3.0	4.3

Freshserviceとhelpmeee!KEIKOの価格で比較する

Freshservice

STARTER
2,800 円
ユーザー毎/月額(年次請求)

GROWTH
7,200 円
ユーザー毎/月額(年次請求)

PRO
13,800 円
ユーザー毎/月額(年次請求)

ENTERPRISE
17,300 円
ユーザー毎/月額(年次請求)
helpmeee!KEIKO

スタータープラン
50,000 円

エッセンシャルプラン
120,000 円