Fullstar VS ITreview VS VideoTouchの比較

ITreviewに寄せられたFullstar、ITreview、VideoTouchのユーザーレビューをもとに、各製品の機能の有無や、使いやすさ・サポート品質に対する評判、価格の違いなどを比較できます。気になる製品をリストに追加して、どの製品・サービスが最適かを検討しましょう。 Fullstar、ITreview、VideoTouchに集まった合計839件のレビューをもとに算出

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	Fullstar	ITreview	VideoTouch
総合満足度	4.3	4.3	- 評価対象レビューが0件のため点数が反映されておりません
レビュー数	70	769	0
Grid Award デジタルアダプションプラットフォーム部門	2026 Winter Leader デジタルアダプションプラットフォーム Grid Award	ー	ー
部門別受賞歴	2025 Fall Leader (カスタマーサクセスツール)	2025 Fall Leader (カスタマーサクセスツール)	ー
Best Software	Best Software 2024	ー	ー
Good Response	ー	Good Response	ー

※企業規模に関わらず、デジタルアダプションプラットフォームのカテゴリーで受賞したバッジのみ表示しています

FullstarとITreviewとVideoTouchの満足度で比較する

	Fullstar	ITreview	VideoTouch
機能への満足度	4.3	4.4	ー
使いやすさ	4.0	4.2	ー
導入のしやすさ	4.6	4.5	ー
管理のしやすさ	4.1	4.3	ー
サポート品質	4.7	4.1	ー
価格	4.5	4.4	ー

FullstarとITreviewとVideoTouchのカスタマーサクセスツールの機能で比較する

	Fullstar	ITreview	VideoTouch
顧客のモニタリング	4.1	4.2	-
ヘルススコア管理	3.9	4.0	-
NPS調査	4.0	4.1	-
CSAT調査	4.0	-	-
CES調査	3.9	-	-
KPI管理	3.4	-	-
チャーンリスク管理	4.0	3.9	-
アップセル機会の管理	3.8	4.0	-
サービス管理	4.3	-	-

FullstarとITreviewとVideoTouchのデジタルアダプションプラットフォームの機能で比較する

	Fullstar	ITreview	VideoTouch
ナビゲーションの作成・表示	4.4	-	-
IT活用の分析	3.9	-	-
カスタマーサクセス支援	4.2	-	-

FullstarとITreviewとVideoTouchの価格で比較する

Fullstar

Freeプラン
0 円
円

Lightプラン
60,000 円
ITreview

Free
0 円
1製品当たり

Starter
100,000 円
1製品当たり

Basic
150,000 円
1製品当たり

Pro
200,000 円
1製品当たり

Expert
300,000 円
1製品当たり
VideoTouch

価格情報なし