Gainsight VS Onboardingの比較

ITreviewに寄せられたGainsight、Onboardingのユーザーレビューをもとに、各製品の機能の有無や、使いやすさ・サポート品質に対する評判、価格の違いなどを比較できます。気になる製品をリストに追加して、どの製品・サービスが最適かを検討しましょう。 Gainsight、Onboardingに集まった合計64件のレビューをもとに算出

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	Gainsight	Onboarding
総合満足度	4.4	4.4
レビュー数	13	51
Grid Award カスタマーサクセスツール部門	2026 Winter High Performer カスタマーサクセスツール Grid Award	2026 Winter Leader カスタマーサクセスツール Grid Award
部門別受賞歴	ー	ー
Best Software	ー	ー
Good Response	ー	Good Response

※企業規模に関わらず、カスタマーサクセスツールのカテゴリーで受賞したバッジのみ表示しています

GainsightとOnboardingの満足度で比較する

	Gainsight	Onboarding
機能への満足度	4.4	4.3
使いやすさ	3.7	4.2
導入のしやすさ	3.3	4.4
管理のしやすさ	3.9	4.1
サポート品質	4.1	4.6
価格	3.3	4.0

GainsightとOnboardingのLTV分析ツールの機能で比較する

	Gainsight	Onboarding

GainsightとOnboardingのカスタマーサクセスツールの機能で比較する

	Gainsight	Onboarding
顧客プロファイルの管理	4.2	3.0
顧客のモニタリング	4.4	4.0
ヘルススコア管理	4.4	3.7
NPS調査	4.4	4.0
CSAT調査	4.4	-
CES調査	-	3.7
KPI管理	3.8	-
チャーンリスク管理	3.9	3.2
アップセル機会の管理	4.2	3.5
サービス管理	4.0	4.0

GainsightとOnboardingの価格で比較する

Gainsight

CS エッセンシャル
-

CS エッセンシャルプラス
-

エンタープライズ
-
Onboarding

スターター
50,000 円
1ドメイン当たり

プライマリー
80,000 円
1ドメイン当たり

エッセンシャル
-