InfiniTalk VS lisnavi VS MediaCalls VS N-CALLの比較
ITreviewに寄せられたInfiniTalk、lisnavi、MediaCalls、N-CALLのユーザーレビューをもとに、各製品の機能の有無や、使いやすさ・サポート品質に対する評判、価格の違いなどを比較できます。 気になる製品をリストに追加して、どの製品・サービスが最適かを検討しましょう。 InfiniTalk、lisnavi、MediaCalls、N-CALLに集まった合計169件のレビューをもとに算出
| 総合満足度 | ||||
| レビュー数 |
30
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116
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23
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0
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Grid Award コールセンターシステム部門 |
2026 Winter Leader
コールセンターシステム
Grid Award
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2026 Winter Leader
コールセンターシステム
Grid Award
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ー
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| 部門別受賞歴 |
2024 Winter Leader
(CTIシステム)
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2022 Fall High Performer
(CTIシステム)
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ー
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| Best Software |
ー
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| Good Response |
ー
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Good Response
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ー
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ー
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InfiniTalkとlisnaviとMediaCallsとN-CALLの満足度で比較する
| 機能への満足度 | 4.2 | 4.2 | 3.7 |
ー
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| 使いやすさ | 4.3 | 4.0 | 3.6 |
ー
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| 導入のしやすさ | 4.6 | 4.3 | 3.9 |
ー
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| 管理のしやすさ | 4.1 | 4.3 | 3.7 |
ー
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| サポート品質 | 4.4 | 4.1 | 3.6 |
ー
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| 価格 | 4.2 | 4.1 | 3.6 |
ー
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InfiniTalkとlisnaviとMediaCallsとN-CALLのCTIシステムの機能で比較する
| ポップアップ | 4.2 | - | - | - |
| 顧客情報との連携 | 4.3 | 3.5 | - | - |
| 着信の自動振り分け(ACD) | 5.0 | - | - | - |
| 録音 | 4.5 | 4.0 | - | - |
| IVR(自動音声応答) | 4.6 | - | - | - |
| オペレーター管理 | 4.0 | 4.1 | - | - |
| 対応状況管理 | 3.8 | 4.1 | - | - |
| レポート | 3.7 | 3.8 | - | - |
InfiniTalkとlisnaviとMediaCallsとN-CALLのクラウドPBXの機能で比較する
| 内線通話 | 4.0 | - | 4.0 | - |
| 発着信制御 | 2.0 | 4.1 | - | - |
InfiniTalkとlisnaviとMediaCallsとN-CALLのコールセンターシステムの機能で比較する
| CTIの機能 | 4.2 | 4.2 | - | - |
| CRMの機能 | 3.9 | - | - | - |
| FAQの機能 | 3.7 | - | - | - |
InfiniTalkとlisnaviとMediaCallsとN-CALLの価格で比較する
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基本プラン
35,800 円
1システム -
価格情報なし
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基本使用料(フルクラウド型)
55,000 円
規模により基本パッケージ料金は変動します。 -
初期料金
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通常ブース費用4,000 円
1ブースプレディクティブブース8,000 円
1ブース