カイクラ VS MiiTel Phone VS OSORA VS サスケLeadの比較
ITreviewに寄せられたカイクラ、MiiTel Phone、OSORA、サスケLeadのユーザーレビューをもとに、各製品の機能の有無や、使いやすさ・サポート品質に対する評判、価格の違いなどを比較できます。 気になる製品をリストに追加して、どの製品・サービスが最適かを検討しましょう。 カイクラ、MiiTel Phone、OSORA、サスケLeadに集まった合計101件のレビューをもとに算出
| 総合満足度 | ||||
| レビュー数 |
14
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65
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6
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16
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Grid Award CTIシステム部門 |
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 2026 Winter Leader
CTIシステム
Grid Award
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ー
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| 部門別受賞歴 |
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2025 Fall Leader
(通話録音システム)
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2023 Summer High Performer
(CRMツール)
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| Best Software |
ー
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ー
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ー
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ー
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| Good Response |
ー
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ー
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ー
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ー
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カイクラとMiiTel PhoneとOSORAとサスケLeadの満足度で比較する
| 機能への満足度 | 4.4 | 4.0 | 3.9 | 4.1 |
| 使いやすさ | 4.5 | 4.2 | 3.9 | 4.1 |
| 導入のしやすさ | 4.5 | 4.5 |
ー
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4.1 |
| 管理のしやすさ | 4.3 | 4.1 |
ー
|
3.9 |
| サポート品質 | 4.7 | 3.7 | 4.4 | 4.6 |
| 価格 | 3.9 | 3.6 | 4.6 | 4.4 |
カイクラとMiiTel PhoneとOSORAとサスケLeadのCTIシステムの機能で比較する
| ポップアップ | 5.0 | 4.2 | 4.0 | 5.0 |
| 顧客情報との連携 | 4.5 | 4.5 | 3.0 | 5.0 |
| 着信の自動振り分け（ACD） | - | 3.4 | 4.0 | - |
| 録音 | 4.6 | 4.5 | 4.7 | 5.0 |
| IVR(自動音声応答） | - | 3.6 | 4.7 | 5.0 |
| Q&A登録 | 4.1 | - | - | - |
| オペレーター管理 | - | 4.6 | 3.0 | 5.0 |
| 対応状況管理 | 4.6 | 4.3 | 3.4 | 5.0 |
| レポート | 4.3 | 4.1 | 4.0 | 5.0 |
カイクラとMiiTel PhoneとOSORAとサスケLeadの通話録音システムの機能で比較する
| 録音・再生 | - | 4.4 | - | - |
| 音声データのテキスト化 | - | 4.1 | - | - |
| 会話分析 | - | 3.9 | - | - |
| CTI機能 | - | 4.0 | - | - |
| SFA／CRM連携 | - | 3.9 | - | - |
カイクラとMiiTel PhoneとOSORAとサスケLeadのコールセンターシステムの機能で比較する
| CTIの機能 | - | 3.6 | - | - |
| CRMの機能 | - | 4.3 | - | - |
カイクラとMiiTel PhoneとOSORAとサスケLeadの価格で比較する
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スタンダード
31,000 円
-
価格情報なし
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価格情報なし
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30日間無料トライアル
0 円
Starterプラン30,000 円
Standardプラン80,000 円
Professionalプラン105,000 円