LMIS VS ServiceDesk Plusの比較

ITreviewに寄せられたLMIS、ServiceDesk Plusのユーザーレビューをもとに、各製品の機能の有無や、使いやすさ・サポート品質に対する評判、価格の違いなどを比較できます。気になる製品をリストに追加して、どの製品・サービスが最適かを検討しましょう。 LMIS、ServiceDesk Plusに集まった合計59件のレビューをもとに算出

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	LMIS	ServiceDesk Plus
総合満足度	4.1	3.3
レビュー数	46	13
Grid Award インシデント管理ツール部門	2025 Summer Leader インシデント管理ツール Grid Award	ー
部門別受賞歴	2025 Spring Leader (ヘルプデスクツール)	ー
Best Software	ー	ー
Good Response	Good Response	ー

※企業規模に関わらず、インシデント管理ツールのカテゴリーで受賞したバッジのみ表示しています

LMISとServiceDesk Plusの満足度で比較する

	LMIS	ServiceDesk Plus
機能への満足度	4.0	3.2
使いやすさ	4.0	3.1
導入のしやすさ	4.0	3.4
管理のしやすさ	3.9	3.1
サポート品質	4.2	3.1
価格	3.6	3.8

LMISとServiceDesk Plusのインシデント管理ツールの機能で比較する

	LMIS	ServiceDesk Plus
チケット管理	4.1	3.6
チケットのタグ付け	3.6	3.9
ナレッジ管理	3.7	3.0
レポート	4.1	3.0
IT資産管理	3.3	3.0

LMISとServiceDesk Plusの価格で比較する

LMIS

LMIS 25ユーザ
100,000 円

LMIS ユーザ追加
4,000 円
ServiceDesk Plus

Standard Edition
291,000 円
【年額】5オペレーター・保守サポート費込

Professional Edition
383,000 円
【年額】5オペレーター・保守サポート費込

Enterprise Edition
735,000 円
【年額】5オペレーター・保守サポート費込

オンプレミス版のみ
291,000 円
【買い切りタイプ】10オペレーター・初年度サポート費込