楽楽自動応対（旧：メールディーラー） VS ServiceNow VS Zabbixの比較
ITreviewに寄せられた楽楽自動応対（旧：メールディーラー）、ServiceNow、Zabbixのユーザーレビューをもとに、各製品の機能の有無や、使いやすさ・サポート品質に対する評判、価格の違いなどを比較できます。 気になる製品をリストに追加して、どの製品・サービスが最適かを検討しましょう。 楽楽自動応対（旧：メールディーラー）、ServiceNow、Zabbixに集まった合計156件のレビューをもとに算出
| 総合満足度 | |||
| レビュー数 |
77
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17
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62
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Grid Award ヘルプデスクツール部門 |
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| 部門別受賞歴 |
2025 Fall Leader
(メール共有システム)
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| Best Software |
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| Good Response |
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楽楽自動応対（旧：メールディーラー）とServiceNowとZabbixの満足度で比較する
| 機能への満足度 | 4.2 | 3.4 | 4.4 |
| 使いやすさ | 4.3 | 2.7 | 3.4 |
| 導入のしやすさ | 3.9 | 2.0 | 3.6 |
| 管理のしやすさ | 4.2 | 1.7 | 3.6 |
| サポート品質 | 4.0 | 2.9 | 3.0 |
| 価格 | 3.5 | 2.2 | 4.8 |
楽楽自動応対（旧：メールディーラー）とServiceNowとZabbixのインシデント管理ツールの機能で比較する
| チケット管理 | - | 3.6 | - |
| チケットのタグ付け | - | 3.3 | - |
| ナレッジ管理 | - | 3.1 | - |
| IT資産管理 | - | 3.4 | - |
楽楽自動応対（旧：メールディーラー）とServiceNowとZabbixの価格で比較する
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