COLLABOS CRM VS FastHelp VS Knowledge Suite VS MOT/Cloudの比較
ITreviewに寄せられたCOLLABOS CRM、FastHelp、Knowledge Suite、MOT/Cloudのユーザーレビューをもとに、各製品の機能の有無や、使いやすさ・サポート品質に対する評判、価格の違いなどを比較できます。 気になる製品をリストに追加して、どの製品・サービスが最適かを検討しましょう。 COLLABOS CRM、FastHelp、Knowledge Suite、MOT/Cloudに集まった合計82件のレビューをもとに算出
| 総合満足度 | ||||
| レビュー数 |
4
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3
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71
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4
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Grid Award CRMツール部門 |
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| 部門別受賞歴 |
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2025 Fall Leader
(SFAツール(営業支援システム))
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| Best Software |
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| Good Response |
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COLLABOS CRMとFastHelpとKnowledge SuiteとMOT/Cloudの満足度で比較する
| 機能への満足度 | 2.5 | 4.0 | 3.5 | 1.5 |
| 使いやすさ | 1.5 | 4.6 | 3.6 | 1.7 |
| 導入のしやすさ | 3.3 | 4.0 | 4.1 | 2.8 |
| 管理のしやすさ | 2.0 | 4.0 | 3.4 | 1.6 |
| サポート品質 | 3.2 | 4.0 | 3.2 | 1.5 |
| 価格 | 3.0 | 4.0 | 4.4 | 4.7 |
COLLABOS CRMとFastHelpとKnowledge SuiteとMOT/CloudのCRMツールの機能で比較する
| 顧客の基本情報管理 | 4.2 | - | 3.7 | 2.3 |
| 見込み客管理 | 2.5 | - | 3.4 | 1.0 |
| 登録情報の名寄せ | 2.4 | - | 3.6 | - |
| 問い合わせ管理 | 4.2 | - | 3.0 | 1.0 |
| 取引履歴／契約管理 | 3.6 | - | 3.6 | - |
| ダッシュボード | 2.0 | - | 3.0 | 1.0 |
| 営業活動支援 | - | - | 3.8 | - |
| 活動管理 | - | - | 4.0 | 4.0 |
| マーケティング施策管理 | - | - | 3.0 | - |
| データ分析 | 1.5 | - | 2.6 | - |
| 受付対応の支援 | 3.7 | - | 3.2 | - |
| 二次対応支援 | 3.5 | - | 3.0 | - |
| セルフサポートの強化 | 1.5 | - | 2.7 | - |
| 保守サービス管理 | 3.7 | - | 2.7 | - |
COLLABOS CRMとFastHelpとKnowledge SuiteとMOT/Cloudの価格で比較する
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価格情報なし
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価格情報なし
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グループウェア
10,000 円
SFAスタンダード55,000 円
SFAプロフェッショナル85,000 円
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月額サービス基本料
1,000 円