Genesys Cloud CX VS ROOMSの比較
ITreviewに寄せられたGenesys Cloud CX、ROOMSのユーザーレビューをもとに、各製品の機能の有無や、使いやすさ・サポート品質に対する評判、価格の違いなどを比較できます。 気になる製品をリストに追加して、どの製品・サービスが最適かを検討しましょう。 Genesys Cloud CX、ROOMSに集まった合計46件のレビューをもとに算出
| 総合満足度 | ||
| レビュー数 |
26
|
20
|
|
Grid Award CTIシステム部門 |
ー
|
ー
|
| 部門別受賞歴 |
2024 Winter Leader
(クラウドPBX)
|
2024 Winter Leader
(その他 セールス)
|
| Best Software |
ー
|
ー
|
| Good Response |
Good Response
|
ー
|
Genesys Cloud CXとROOMSの満足度で比較する
| 機能への満足度 | 4.3 | 4.8 |
| 使いやすさ | 4.3 | 4.8 |
| 導入のしやすさ | 4.0 | 4.5 |
| 管理のしやすさ | 4.0 | 4.5 |
| サポート品質 | 3.5 | 4.9 |
| 価格 | 3.5 | 4.8 |
Genesys Cloud CXとROOMSのWeb接客ツールの機能で比較する
| チャットの設置 | 4.0 | - |
| チャットbot構築 | 4.0 | - |
| 応対者の振り分け | 4.0 | - |
Genesys Cloud CXとROOMSの価格で比較する
-
価格情報なし
-
1ルーム
35,000 円
月額20ルーム～200,000 円
月額アカウント3,000 円
1名あたり・月額初期費用100,000 円
初回のみ