テックタッチ VS Fullstarの比較
ITreviewに寄せられたテックタッチ、Fullstarのユーザーレビューをもとに、各製品の機能の有無や、使いやすさ・サポート品質に対する評判、価格の違いなどを比較できます。 気になる製品をリストに追加して、どの製品・サービスが最適かを検討しましょう。 テックタッチ、Fullstarに集まった合計104件のレビューをもとに算出
| 総合満足度 | ||
| レビュー数 |
42
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62
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Grid Award デジタルアダプションプラットフォーム部門 |
 2025 Fall Leader
デジタルアダプションプラットフォーム
Grid Award
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2025 Fall Leader
デジタルアダプションプラットフォーム
Grid Award
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| 部門別受賞歴 |
2025 Summer Leader
(カスタマーサクセスツール)
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2025 Summer Leader
(カスタマーサクセスツール)
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| Best Software |
ー
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Best Software 2024
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| Good Response |
ー
|
ー
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テックタッチとFullstarの満足度で比較する
| 機能への満足度 | 4.4 | 4.4 |
| 使いやすさ | 4.4 | 4.1 |
| 導入のしやすさ | 4.3 | 4.6 |
| 管理のしやすさ | 3.7 | 4.1 |
| サポート品質 | 4.6 | 4.8 |
| 価格 | 3.7 | 4.5 |
テックタッチとFullstarのカスタマーサクセスツールの機能で比較する
| 顧客のモニタリング | - | 4.1 |
| ヘルススコア管理 | 3.1 | 3.9 |
| NPS調査 | 3.1 | 4.0 |
| CSAT調査 | 3.4 | 4.3 |
| CES調査 | - | 3.9 |
| KPI管理 | 3.1 | 3.5 |
| チャーンリスク管理 | 3.4 | 3.9 |
| アップセル機会の管理 | 3.6 | 3.8 |
| サービス管理 | 4.6 | 4.4 |
テックタッチとFullstarのデジタルアダプションプラットフォームの機能で比較する
| ナビゲーションの作成・表示 | 4.6 | 4.4 |
| IT活用の分析 | 3.7 | 3.9 |
| カスタマーサクセス支援 | 4.3 | 4.3 |