UMWELT VS Zendeskの比較
ITreviewに寄せられたUMWELT、Zendeskのユーザーレビューをもとに、各製品の機能の有無や、使いやすさ・サポート品質に対する評判、価格の違いなどを比較できます。 気になる製品をリストに追加して、どの製品・サービスが最適かを検討しましょう。 UMWELT、Zendeskに集まった合計103件のレビューをもとに算出
| 総合満足度 | ||
| レビュー数 |
0
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103
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Grid Award CRMツール部門 |
ー
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ー
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| 部門別受賞歴 |
ー
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2025 Summer Leader
(Webチャットツール)
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| Best Software |
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ー
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| Good Response |
ー
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ー
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UMWELTとZendeskの満足度で比較する
| 機能への満足度 |
ー
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3.9 |
| 使いやすさ |
ー
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3.7 |
| 導入のしやすさ |
ー
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3.7 |
| 管理のしやすさ |
ー
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3.8 |
| サポート品質 |
ー
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3.2 |
| 価格 |
ー
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3.3 |
UMWELTとZendeskのCRMツールの機能で比較する
| 顧客の基本情報管理 | - | 4.0 |
| 見込み客管理 | - | 2.0 |
| 問い合わせ管理 | - | 5.0 |
| 取引履歴／契約管理 | - | 1.0 |
| ダッシュボード | - | 5.0 |
| 営業活動支援 | - | 1.0 |
| 活動管理 | - | 1.0 |
| マーケティング施策管理 | - | 1.0 |
| データ分析 | - | 1.0 |
| 受付対応の支援 | - | 5.0 |
| 二次対応支援 | - | 5.0 |
| セルフサポートの強化 | - | 5.0 |
| 保守サービス管理 | - | 2.0 |