Beerfroth VS サスケLead VS WEBCAS suite（旧 WEBCAS CRM） VS Zendeskの比較

ITreviewに寄せられたBeerfroth、サスケLead、WEBCAS suite（旧 WEBCAS CRM）、Zendeskのユーザーレビューをもとに、各製品の機能の有無や、使いやすさ・サポート品質に対する評判、価格の違いなどを比較できます。気になる製品をリストに追加して、どの製品・サービスが最適かを検討しましょう。 Beerfroth、サスケLead、WEBCAS suite（旧 WEBCAS CRM）、Zendeskに集まった合計130件のレビューをもとに算出

レポートの続きを閲覧するには
ログインが必要です

会員登録（無料）

※簡単な入力ですぐに完了します

すでに会員の方はこちらからログイン

	Beerfroth	サスケLead	WEBCAS suite（旧 WEBCAS CRM）	Zendesk
総合満足度	4.8	4.3	4.0	3.6
レビュー数	3	16	8	103
Grid Award MAツール部門	ー	ー	ー	ー
部門別受賞歴	ー	2023 Summer High Performer (CRMツール)	ー	2025 Summer Leader (Webチャットツール)
Best Software	ー	ー	ー	ー
Good Response	ー	ー	ー	ー

※企業規模に関わらず、MAツールのカテゴリーで受賞したバッジのみ表示しています

BeerfrothとサスケLeadとWEBCAS suite（旧 WEBCAS CRM）とZendeskの満足度で比較する

	Beerfroth	サスケLead	WEBCAS suite（旧 WEBCAS CRM）	Zendesk
機能への満足度	4.6	4.1	4.2	3.9
使いやすさ	4.6	4.1	3.8	3.7
導入のしやすさ	ー	4.1	3.9	3.7
管理のしやすさ	ー	3.9	3.7	3.8
サポート品質	5.0	4.6	4.3	3.2
価格	5.0	4.4	3.9	3.3

BeerfrothとサスケLeadとWEBCAS suite（旧 WEBCAS CRM）とZendeskのMAツールの機能で比較する

	Beerfroth	サスケLead	WEBCAS suite（旧 WEBCAS CRM）	Zendesk
見込み客（リード）情報管理	5.0	5.0	-	-
Cookie情報とのひも付け	4.0	5.0	-	-
オフライン行動履歴管理	5.0	5.0	-	-
CRM／SFA連携	-	5.0	-	-
ランディングページ作成	-	3.0	-	-
フォーム作成	3.0	4.0	-	-
ターゲティング、キャンペーン管理	3.0	5.0	-	-
スコアリング設定	4.0	5.0	-	-
シナリオ作成	2.0	5.0	-	-
メール作成・配信	5.0	5.0	-	-
ステップメール	5.0	5.0	-	-
ダッシュボード	3.0	5.0	-	-

BeerfrothとサスケLeadとWEBCAS suite（旧 WEBCAS CRM）とZendeskのCRMツールの機能で比較する

	Beerfroth	サスケLead	WEBCAS suite（旧 WEBCAS CRM）	Zendesk
顧客の基本情報管理	5.0	4.5	3.9	4.0
見込み客管理	4.5	4.5	3.4	2.0
登録情報の名寄せ	-	4.2	-	-
問い合わせ管理	4.5	4.4	3.4	5.0
取引履歴／契約管理	4.0	3.7	-	1.0
ダッシュボード	-	-	3.7	5.0
営業活動支援	4.0	3.7	-	1.0
活動管理	-	4.1	-	1.0
マーケティング施策管理	-	3.4	3.6	1.0
データ分析	4.0	3.5	3.9	1.0
受付対応の支援	-	3.9	-	5.0
二次対応支援	-	3.9	-	5.0
セルフサポートの強化	-	4.3	-	5.0
保守サービス管理	-	-	-	2.0

BeerfrothとサスケLeadとWEBCAS suite（旧 WEBCAS CRM）とZendeskのCTIシステムの機能で比較する

	Beerfroth	サスケLead	WEBCAS suite（旧 WEBCAS CRM）	Zendesk
ポップアップ	-	5.0	-	5.0
顧客情報との連携	-	5.0	-	5.0
着信の自動振り分け（ACD）	-	-	-	5.0
録音	-	5.0	-	5.0
IVR(自動音声応答）	-	5.0	-	5.0
Q&A登録	-	-	-	5.0
オペレーター管理	-	5.0	-	4.5
対応状況管理	-	5.0	-	5.0
レポート	-	5.0	-	5.0

BeerfrothとサスケLeadとWEBCAS suite（旧 WEBCAS CRM）とZendeskの価格で比較する

Beerfroth

Basic
4,950 円

Standard
21,450 円

Professional
39,600 円
サスケLead

30日間無料トライアル
0 円

Starterプラン
30,000 円

Standardプラン
80,000 円

Professionalプラン
105,000 円
WEBCAS suite（旧 WEBCAS CRM）

価格情報なし
Zendesk

Support Team
-

Support Professional
-

Support Enterprise
-