サスケLead VS うちでのこづち VS WEBCAS suite（旧 WEBCAS CRM） VS Zendeskの比較

ITreviewに寄せられたサスケLead、うちでのこづち、WEBCAS suite（旧 WEBCAS CRM）、Zendeskのユーザーレビューをもとに、各製品の機能の有無や、使いやすさ・サポート品質に対する評判、価格の違いなどを比較できます。気になる製品をリストに追加して、どの製品・サービスが最適かを検討しましょう。サスケLead、うちでのこづち、WEBCAS suite（旧 WEBCAS CRM）、Zendeskに集まった合計137件のレビューをもとに算出

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	サスケLead	うちでのこづち	WEBCAS suite（旧 WEBCAS CRM）	Zendesk
総合満足度	4.3	3.9	4.0	3.6
レビュー数	16	10	8	103
Grid Award MAツール部門	ー	ー	ー	ー
部門別受賞歴	2023 Summer High Performer (CRMツール)	ー	ー	2025 Summer Leader (Webチャットツール)
Best Software	ー	ー	ー	ー
Good Response	ー	ー	ー	ー

※企業規模に関わらず、MAツールのカテゴリーで受賞したバッジのみ表示しています

サスケLeadとうちでのこづちとWEBCAS suite（旧 WEBCAS CRM）とZendeskの満足度で比較する

	サスケLead	うちでのこづち	WEBCAS suite（旧 WEBCAS CRM）	Zendesk
機能への満足度	4.1	3.9	4.2	3.9
使いやすさ	4.1	3.5	3.8	3.7
導入のしやすさ	4.1	3.6	3.9	3.7
管理のしやすさ	3.9	3.7	3.7	3.8
サポート品質	4.6	4.4	4.3	3.2
価格	4.4	3.5	3.9	3.3

サスケLeadとうちでのこづちとWEBCAS suite（旧 WEBCAS CRM）とZendeskのCRMツールの機能で比較する

	サスケLead	うちでのこづち	WEBCAS suite（旧 WEBCAS CRM）	Zendesk
顧客の基本情報管理	4.5	4.2	3.9	4.0
見込み客管理	4.5	3.6	3.4	2.0
登録情報の名寄せ	4.2	2.0	-	-
問い合わせ管理	4.4	-	3.4	5.0
取引履歴／契約管理	3.7	-	-	1.0
ダッシュボード	-	3.0	3.7	5.0
営業活動支援	3.7	-	-	1.0
活動管理	4.1	-	-	1.0
マーケティング施策管理	3.4	3.7	3.6	1.0
データ分析	3.5	3.8	3.9	1.0
受付対応の支援	3.9	-	-	5.0
二次対応支援	3.9	-	-	5.0
セルフサポートの強化	4.3	-	-	5.0
保守サービス管理	-	-	-	2.0

サスケLeadとうちでのこづちとWEBCAS suite（旧 WEBCAS CRM）とZendeskのCTIシステムの機能で比較する

	サスケLead	うちでのこづち	WEBCAS suite（旧 WEBCAS CRM）	Zendesk
ポップアップ	5.0	-	-	5.0
顧客情報との連携	5.0	-	-	5.0
着信の自動振り分け（ACD）	-	-	-	5.0
録音	5.0	-	-	5.0
IVR(自動音声応答）	5.0	-	-	5.0
Q&A登録	-	-	-	5.0
オペレーター管理	5.0	-	-	4.5
対応状況管理	5.0	-	-	5.0
レポート	5.0	-	-	5.0

サスケLeadとうちでのこづちとWEBCAS suite（旧 WEBCAS CRM）とZendeskの価格で比較する

サスケLead

30日間無料トライアル
0 円

Starterプラン
30,000 円

Standardプラン
80,000 円

Professionalプラン
105,000 円
うちでのこづち

価格情報なし
WEBCAS suite（旧 WEBCAS CRM）

価格情報なし
Zendesk

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