Canbus. VS Freshservice VS helpmeee!KEIKO VS Zoho Deskの比較

ITreviewに寄せられたCanbus.、Freshservice、helpmeee!KEIKO、Zoho Deskのユーザーレビューをもとに、各製品の機能の有無や、使いやすさ・サポート品質に対する評判、価格の違いなどを比較できます。気になる製品をリストに追加して、どの製品・サービスが最適かを検討しましょう。 Canbus.、Freshservice、helpmeee!KEIKO、Zoho Deskに集まった合計32件のレビューをもとに算出

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	Canbus.	Freshservice	helpmeee!KEIKO	Zoho Desk
総合満足度	3.9	3.8	4.0	3.3
レビュー数	6	7	11	8
Grid Award ノーコードWebデータベース部門	ー	ー	ー	ー
部門別受賞歴	ー	ー	ー	ー
Best Software	ー	ー	ー	ー
Good Response	ー	ー	ー	ー

※企業規模に関わらず、ノーコードWebデータベースのカテゴリーで受賞したバッジのみ表示しています

Canbus.とFreshserviceとhelpmeee!KEIKOとZoho Deskの満足度で比較する

	Canbus.	Freshservice	helpmeee!KEIKO	Zoho Desk
機能への満足度	4.0	4.0	3.9	4.0
使いやすさ	3.8	3.9	4.1	3.0
導入のしやすさ	4.0	4.4	4.4	5.0
管理のしやすさ	3.3	4.3	4.3	3.4
サポート品質	3.8	2.9	4.2	2.9
価格	4.2	4.0	4.1	3.6

Canbus.とFreshserviceとhelpmeee!KEIKOとZoho Deskのヘルプデスクツールの機能で比較する

	Canbus.	Freshservice	helpmeee!KEIKO	Zoho Desk
チケット登録	-	5.0	4.5	4.6
チケットの割り当て	-	5.0	3.8	5.0
案件のタグ付	-	-	2.6	4.6
ポータル	-	-	4.0	4.6
リマインダー	-	-	2.7	4.3
自動化	-	-	3.9	5.0
SNS統合	-	-	-	5.0
チャット／リアルタイムサポート	-	-	3.8	5.0
テンプレートとカスタマイズ	-	3.0	4.3	5.0

Canbus.とFreshserviceとhelpmeee!KEIKOとZoho Deskのインシデント管理ツールの機能で比較する

	Canbus.	Freshservice	helpmeee!KEIKO	Zoho Desk
チケット管理	-	4.3	-	-
チケットのタグ付け	-	4.6	-	-
ナレッジ管理	-	5.0	-	-
レポート	-	4.0	-	-
IT資産管理	-	4.0	-	-

Canbus.とFreshserviceとhelpmeee!KEIKOとZoho Deskの価格で比較する

Canbus.

Standard
50,000 円
月額/1社あたり（ユーザー数無制限）

Business
200,000 円
月額/1社あたり（ユーザー数無制限）

Enterprise
500,000 円
月額/1社あたり（ユーザー数無制限）
Freshservice

STARTER
2,800 円
ユーザー毎/月額(年次請求)

GROWTH
7,200 円
ユーザー毎/月額(年次請求)

PRO
13,800 円
ユーザー毎/月額(年次請求)

ENTERPRISE
17,300 円
ユーザー毎/月額(年次請求)
helpmeee!KEIKO

スタータープラン
50,000 円

エッセンシャルプラン
120,000 円
Zoho Desk

無料
0 円
サポート担当者3名まで

スタンダード
1,680 円
サポート担当者/月(年間契約・税抜)

プロフェッショナル
2,760 円
サポート担当者/月(年間契約・税抜)

エンタープライズ
4,800 円
サポート担当者/月(年間契約・税抜)