当社の代表、黒野 源太が、Mtame株式会社の運営するマーケティング担当者向けWebメディア「エムタメ！」に取り上げられました。

　カスタマーサクセスが求められるようになった現代、米国のベンダーはカスタマーサクセスを実現しているのか、またその中でレビュープラットフォームがどのような活用のなされ方をしているのか。

　また、日本企業においてカスタマーサクセスを浸透させるコツなどをお話させていただいております。ぜひご一読ください。

【社長対談】アイティクラウド代表 黒野氏に聞く、SaaSベンダーのカスタマーサクセスに求められる役割とは？

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