AIトークトレの製品情報（特徴・導入事例）

新人が早期に戦力化！社内データを専属トレーナーに変える

顧客応対履歴、応対マニュアル、アンケート、口コミなどの実データにもとづくペルソナ・シナリオでロープレと習熟度評価を行い、新人のトークスキルを効率よく強化できます。

貴社に眠るあらゆるデータを学習

会話ログに加え、商品説明資料や評価基準もAIが学習。単なるシナリオ設定にとどまらず、自社特有のミス傾向や勝ちパターンまで深く理解した「実業務と連動するAI」により、本番さながらの対話を実現します。

自社の会話データから「自社専用の練習相手」を生成

商談ログや通話履歴といった実データを活用して、トークスキルを効率よく強化できるロールプレイングが可能。ロープレ後は客観的な評価基準をベースに、AIが定量・定性の両面からフィードバックも実施します。受講者側は次回に向けて納得感の高い適切なアドバイスを受けられ、指導者の評価工数も削減します。