八柳 友禎
株式会社一広ラテラル|広告・販促|その他専門職|20人未満|ビジネスパートナー|契約タイプ 有償利用
サポートが充実している位置情報ターゲティング広告
ジオターゲティング広告で利用
良いポイント
・単価、設定可能金額、配信ボリュームについて
・配信単価や配信設定金額について幅広く対応可能で自由度が高く感じられる。
・配信ボリュームも多くのSSPに接続しており、国内最大級の安心感がある。
・管理画面の仕様について
・キャンペーンを作り、グループを作り、と順を追って作成していくので、操作は分かりやすい。
・位置情報についてはプリセットもかなり多く存在するので、設定が細かすぎない場合は、プリセットを選ぶだけで設定が終わる。
・使えるデータのアップデートなども節目で対応してくれる場合も多く(ゼンリン地図データやチェーンストアパッケージなど)、プランに対応した最新データがすぐ使えるイメージがある。
・位置情報を使ってTVerへの配信にも活用を実際行っており、顧客にもイメージしやすく使いやすい。
・ASE Ad担当チームの手厚いサポート
・代理店ごとにサポートチームが存在し、日々連絡をとりながら進行している。
・協業に関する多方面での打ち合わせや相談も気軽にでき、助かっている。
・他社と比べて
・他社のDSPツールなどでは、ここまでサポートが手厚くなかったりの経験を先にしていたので、とてもありがたく感じている。
改善してほしいポイント
分かりづらい点
・そもそもASE Adは多機能で使った事がないものもありますが、初めて使う機能を動かす際には、FAQマニュアルも充実しているサポートサイトがあり、そこを活用している。それでも分からない場合に直接電話して聞いたりなど、最終的には電話して聞いたりしますが。
・レポートに記載される「間接CV」が設定によってはデフォルトの状態で間接CVの数ではなかったりと、来店CV計測をした場合に通常出力するレポートと、別で出す場合は通常のレポート以外の別のサイトからダウンロードしなければいけないのが使いづらい。管理画面の中からリンクさせられないものかなと思ったりしている。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
通常の広告配信では得る事が難しい来店CV計測をする事で、純粋な広告レポート以外での効果を測定できる事で広告の結果に付加価値を感じて継続しているお客様もいらっしゃって、満足しています。