非公開ユーザー
株式会社Ｂａｂｙ Ｊａｍ｜情報通信・インターネット｜宣伝・マーケティング｜20-50人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
ASOツールで利用
良いポイント
初回提案時の印象は非常に良かったです。ヒアリングを通じてこちらの課題を的確に汲み取ってくれ、提案内容もわかりやすく、具体性のあるものでした。ASOに関する知識も豊富で、施策内容の意図やターゲット設定、改善ポイントの選定理由など、ロジックの説明も明快でした。コミュニケーションも終始丁寧かつスピーディで、質問に対しても的確に答えていただけたため、信頼して進めることができました。
また、施策の進行中も定期的に進捗報告やフィードバックの場を設けていただき、スケジュール通りに対応していただけたのはありがたかったです。ASOという成果の見えづらい領域において、見える部分を丁寧に可視化しようとしてくれる姿勢は伝わってきました。その点では、誠実で真摯な対応だったと思います。
改善してほしいポイント
提案や進行の対応が丁寧である一方、実際の成果面では正直に言って期待を下回りました。特にDL数やCVRといったKPIにおいて、導入前後で大きな改善が見られず、施策によって何がどれだけ変化したのかを判断するのが難しかったです。成果が出づらいジャンルであることや、市場競合の状況なども理解していますが、それでももう少し中間指標レベルで変化が感じられる結果を期待していました。
また、レポートの内容についても、やや抽象的で、自社内で次の打ち手にどう繋げるかを考えるには少し弱いと感じました。特定のキーワードの順位が変動した場合、その要因や他施策との関係性など、より深掘りしたインサイトがあると納得感が高まったと思います。
今後への期待としては、改善点と成果の因果関係をより明確に示すアプローチ、そして効果検証の頻度と精度の向上です。施策の数値的根拠を、もう一段階突っ込んで提供してもらえると、費用対効果の判断もしやすくなりますし、社内共有資料としても使いやすくなると思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
ASO施策導入前、私たちはアプリのDL数やストア内での露出に伸び悩んでおり、「何を改善すれば良いのかが分からない」という状況でした。その中で、アドバンさんの支援により、まずは可視化が難しかった課題を言語化・構造化してもらえた点には大きな価値を感じています。たとえば、どのキーワードが流入に寄与しているか、競合と比べた際に何が不足しているかなど、これまで感覚的にしか把握できていなかった情報が、定量的に見えるようになったことで、社内メンバーとの認識の共有もしやすくなりました。
一方で、定量成果としては、検索経由のDL数が若干増加したものの、全体としては「劇的な改善」とまでは言えず、費用対効果を考えるとやや物足りない結果でした。とはいえ、ASOに対する理解が社内で深まり、今後の改善やPDCAに活かせる土台ができたことは大きな収穫です。現時点では「課題の整理と改善準備フェーズまで整った」といった印象で、今後これを活かしたさらなる改善施策が打てるよう、内部体制と連携して活かしていくつもりです。
検討者へお勧めするポイント
アドバン様のASO対策は、ASOに取り組みたいけど何から始めればいいかわからない、というチームにとっては非常に頼りになる存在です。初期提案が明確かつ具体的で、課題の整理や方向性の言語化を丁寧にサポートしてくれるため、初めてASO施策に取り組む方でも安心して進められます。
特に、キーワード戦略やストア改善の方向性について、競合調査を踏まえた提案が得られる点は非常にありがたく、社内に知見を蓄積したい場合にも学びが多いです。一方で、ASO施策自体の特性として即効性には限界があるため、「短期で大きな成果を出したい」といったニーズには合わない可能性があります。
中長期視点でストア改善を継続し、将来的な成果につなげていく姿勢を重視される方にとっては、心強いパートナーになってくれるはずです。
