機能が豊富な優れたWAF

改善してほしいポイントは何でしょうか？

機能が多くてとても良い反面、使いこなすのがとても難しいです。
もう少し簡単な設定が可能になると良いと思います。
また、これだけの機能が付いているので、コストは割と高めです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

クラウド環境にWebアプリケーションを構築すると、不要なボットによるクラウドコストの増加と言った問題が発生します。
通信料の増加による課金や、スケールアウトの発生による課金などを考えると、ボット対策はクラウド環境において重要な課題となります。
このツールを導入しボット対策を行う事により、クラウド環境のランニングコストが低減できたと思います。