TVインフォメーション「Core TV」の製品情報（特徴・導入事例）

宿泊施設向けTVインフォメーション

「Core TV」は、ネットシスジャパンが提供する宿泊施設向けのTVインフォメーションシステムです。
当社スマホインフォメーションとの併用も可能です。

フロント業務の効率化

館内案内やお知らせを客室テレビに表示し、フロント対応の負担を大幅に軽減します。宿泊客が客室内から最新情報を確認できるため、「場所を尋ねる」「チェックアウト時間を聞く」といった基本的な問い合わせが減少します。

混雑状況のリアルタイム表示

ランドリー・レストラン・大浴場など、館内の混雑状況をテレビ上でリアルタイムに表示し、宿泊客の行動を分散させます。混雑度を可視化することで、利用時間の調整が容易になり、待ち時間の短縮と快適な館内利用を同時に実現します。

清掃管理システムとの連携

清掃管理システムと連携することで、清掃進捗や客室ステータスをリアルタイムで可視化できます。チェックアウト情報との連動に加え、スタッフの清掃指示を即座に客室テレビで確認することが可能となり、各部屋の清掃完了情報が客室テレビにも自動で反映されるため、スタッフの客室準備のスピードアップと連携ミスの防止を実現します。

緊急案内・災害時安否確認システムで宿泊者の安全を確保

災害発生時には多言語で緊急情報を迅速に表示し、訪日外国人を含むすべての宿泊客の安全をサポートします。フロント・バックオフィスからワンクリックで緊急案内を発信し、宿泊者がテレビ画面に表示された「異常なし」「スタッフ必要」ボタンを選択することで現在の状態をホテルスタッフへ即時通知することが可能です。
※テレビのメーカー・型番による

閲覧ログデータ分析機能

TVインフォメーションの閲覧履歴を自動収集・可視化し、「どのページが、いつ、どのくらい見られているか」をデータとして把握することが可能。これにより、宿泊客が関心を持つ情報やタイミングを明確化し、データに基づいて館内案内・販促・運営改善を最適化することができます。