非公開ユーザー
人材|その他一般職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
現場主導でアプリを作れる
良いポイント
優れている点・好きな機能
・プログラミング知識がなくても自分でアプリを作れる点
・外部ツールと連携しやすく、業務に合わせて柔軟に設計できる点
その理由
・現場の課題を理解している担当者自身が試行錯誤しながら改善できるため
・求職者対応(SMSの自動生成や下書き作成など)を、自社のフローに合わせて最適化できたため
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりにくい点
・初期設定や概念理解に少し時間がかかる点
・機能が多いため、活用イメージが湧きにくい部分がある点
その理由
・AIやワークフローに慣れていない担当者だと、最初の一歩で戸惑いやすい
・具体的な業務別テンプレートが増えれば、より早く価値を実感できそうだと感じた
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
・求職者からのSMSへの返信スピードが向上
・担当者ごとの返信品質のばらつきが減少
課題解決に貢献した機能・ポイント
・自社専用のAIアプリを作成できる点
・過去のやり取りや前提条件を踏まえて文章を生成できる点
検討者へお勧めするポイント
Difyは、エンジニアでなくても自社の業務に合ったAIを作りたい会社に特に向いているサービスだと思います。人材紹介業のように、求職者対応でスピードと丁寧さが求められる現場では、SMSの返信を効率化するだけでも大きな効果を感じました。ツールに業務を合わせるのではなく、業務にAIを合わせられる点が最大の魅力です。