気軽に作れる企業専用の生成ＡＩ

改善してほしいポイント

アプリの条件分岐を多くした場合、動作が遅くなることがあります。また、日本ではまだ浸透していないのか情報が少なく、やりたいことが特殊な場合は調べるのが大変でした。社内問い合わせ用のチャットボットを作成したが、年々変わるFAQの内容をメンテナンスするのに多少手間がかかります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社員から総務・経理への問い合わせが多く人員を割いていたため、Difyを使い社内問い合わせのチャットボットを作成しました。社内専用のFAQをDifyに読み込ませ、社員のみが閲覧できるWebサイトに組み込んで導入した。導入してから、総務・経理宛ての問い合わせが半分以下になり、コストを削減できた。

検討者へお勧めするポイント

無償版があり、生成AIにも無償クレジットがあるため、導入を検討している企業はまず試してみるべき。GUIがわかりやすく、敷居が低いので専門知識がない方にこそおすすめしたい