時折トラブルが発生する

改善してほしいポイント

2024年において3回ほどトラブルによる利用不可が発生しました。この3回は実際に体験したことであり、その他に利用していない際にトラブルが発生したことを聞いております。不意にリモートアクセスが利用できなくなると社内の業務全体に影響が及びますので、安定した稼働を望みます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

オンプレミスサーバで運用していたVPN装置の廃止、および機器の脆弱性管理の廃止に貢献しました。
特にVPN装置はサイバー攻撃に狙われやすいため、ベンダにより安全を確保できるクラウドサービスに移行できたことは心理的なメリットがあります。