非公開ユーザー
経営コンサルティング｜社内情報システム（開発・運用管理）｜50-100人未満｜ビジネスパートナー｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
販売関係者
投稿日：
手続きに割いていた時間を他にまわせるようになりました
給与計算アウトソーシングで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・人数の多い入退社や突発する申請を代理申請してもらえる
・タスク進捗が追えるための進捗確認がおこなえる
その理由
・入退社が集中する3－4月にイベントが重なるため申請を代理してもらい他の作業をおこなえるので助かります
・リアルタイム反映されているため進捗や承認状況が可視化される
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・初期設定項目が多い
・サポートの返答が遅い
その理由
・入力する項目が多く導入時の工数が膨大
・問い合わせてから返答が返ってくるまでタイムラグがある
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・バックオフィスの人材不足解消
課題に貢献した機能・ポイント
・アウトソースしてもらうことでその分の人件費とそこにかかっていた残業代等が解消されました
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