ソリューションホームページの全面アップデート依頼

良いポイント

プロジェクト開始前・開始・開始後のEnd to Endにおいて非常に親身にご対応頂き、且つ、高品質な納品を頂きました。

【プロジェクト開始前の良いポイント】
・複数社を含めて、ホームページ全面改訂におけるコンペを実施において、最速でデザイン案をご提供頂けた。
・御見積内容も非常に項目が詳細化されており、アウトプットを最も具体的にイメージすることができた。
・価格も他社よりも格安であった。
・ご担当方々の対応が非常に丁寧であり、売り込みではなく我々の目的に対して誠意をもった提案を実施頂けた。

【プロジェクト中の良いポイント】
・頻度高い報連相（メールや電話を始め、必要に応じてWebでの打合せを含め非常に高頻度にやり取りが出来て安心）
・早期に全体ページを立ち上げ頂き、フィードバックにより素早いご対応頂けた。
・期限より前に完成形をご納品頂けた。

【プロジェクト後の良いポイント】
・アフターフォローが非常に充実している。（レクチャーはもちろん、定期的に状況に関するご連絡を頂けている）
・他のページの新規作成依頼をしても変わらず素早いご返信・見積・デザイン案対応を頂けるなど継続した素晴らしいサービス体制が整っている。

改善ポイント

ご対応には終始満足をしている為、特段改善ポイントとしては思い付きませんが、敢えて記載をするとすれば下記１点のみです。

・依頼したホームページの改訂内容のみならず、更なるご提案も積極的に頂けるとより我々もWebマーケティング成果向上へ二人三脚で走れる。

⇒依頼させて頂いたことを高品質にご納品頂き、問題無く全うして頂きました。その上で、我々はWebサイトに関する知識は多くない為、ホームページが「より多くの方に表示されるには？」「問合せ数を増加させる為には？」など諸々の課題がある中で、ご提案を頂けるとより満足度は向上すると考えております。