小池 吉昭
株式会社NK化学|その他|その他一般職|20人未満|ユーザー(利用者)
企業所属 確認済
投稿日:
ネットバンクとして優秀
良いポイント
まずトップページのデザインがシンプルで使いやすいです。説明書がなくても振込など簡単に誰でもできると思います。
その一方で振り込みの際も2段階認証によるメールでの確認がありセキュリティもしっかりしているなという感覚があります。
改善してほしいポイント
そこまで困っていることはありませんが、万が一何かわからない際は法人のみでいいのでチャットではなく電話での問い合わせはできるようにしてほしいです。(折り返しやチャットでのやり取りは面倒。)
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
銀行の機能として十分に使えていて文句なしです。その上でGMOあおぞら銀行のキャッシュカードにはデビットカードがついており、備品消耗品を買う際はいつも使用しております。リアルタイムで引き落とされすぐに反映もされるので経理の処理が非常に楽です。
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