非公開ユーザー
官公庁|その他情報システム関連職|1000人以上|導入決定者|契約タイプ 有償利用
その他 行政・自治体で利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・担当者自身が簡易な操作で行政手続のオンラインフォーム作成が可能
・マイナンバーカード認証や電子決済に対応
その理由
・行政組織に特化したサービスのため、汎用性が無い分わかりやすい
・行政組織に特化したサービスのため、マイナンバーカード認証にデフォルトで対応していること
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・ダッシュボード機能
・基幹システムとの連携機能
その理由
・Googleフォームなど、汎用的なフォームシステムと比較すると、取得情報の分析機能に不足を感じる
・ガバメントクラウド関連のシステムとの連携を今後期待します。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
・行政手続のオンライン化
・簡易、臨時的な手続きのオンライン化
課題に貢献した機能・ポイント
・簡易かつ行政特化型であるため、現場主体で各種手続きのオンライン化が可能となった
・近年、急な事務が増えがちな行政組織において、すぐに市民等利用者に申請フォームが提供できる
検討者へお勧めするポイント
行政特化型のツールのため、GoogleやMicrosoft等、汎用的なフォームサービスと比較して安価かつ、簡易に利用が可能です。またマイナンバーカード認証にも対応するため、行政組織としては導入のハードルが低いと感じます。