非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜プロジェクトマネージャ｜1000人以上
企業所属 確認済
販売関係者
投稿日：
迅速スムーズに作業いただき、円滑にプロジェクトが進みました。
依頼した業務・支援内容について具体的に記載ください
お客様向けサービスの構築にあたり、コールセンターアプリケーションサーバーのインストール作業を実施していただきました。
良いポイント
構築を行うにあたり、以下の点をスムーズに進めていただくことができました。
要件確認：あらかじめ決めるべき項目がヒアリングシートにまとめられていた。
設計：類似案件テンプレートに基づいた設計。
試験：類似案件テンプレートに基づいた試験。
改善ポイント
昨今の人材不足により、作業日等の調整において、お客様との日程調整も含めて何度かリスケジュールが発生しました。その点を今後の改善課題と考えております。
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