Lineupの製品情報（特徴・導入事例）

2022 年 08 月 24 日

Lineupとは

LINE公式アカウント上で商品の販売、在庫管理、顧客とのやりとりを全てできるようにするサービスです。最短2タップで購入できるため商品購入のハードルが下がります。

この拡張機能できること

LineupはLINE公式アカウント上で「商品やサービスを簡単に販売できるようになる」拡張機能です。

Lineupの特徴・機能としては以下の特徴が挙げられます。

■特徴・機能
①サイトへのログイン不要
②最短2タップでの購入
③商品のオススメ
④商品リンク作成
⑤顧客属性に応じたセグメント配信
⑥ステップ配信
⑦自動カゴ落ちフォロー
⑧LINE公式アカウントのアプリとの併用

①サイトへのログイン不要
毎日使っているLINEのチャット上で、ログインなしで商品やサービスを購入できるという体験をお客様にお届けすることができます。

②最短2タップでの購入
ログイン不要であることに加え、最短2タップで購入が完了することで、購入のハードルを下げることができます。

③商品オススメ
『あなただけのタイムセール』など顧客に合わせた特売をLINEで配信可能。
特別価格やセール期間をカスタマイズ設定できます。
メッセージ付きでの配信も可能です。

④商品リンク作成
商品リンクを作成し、すべてのSNSを流入口に。
商品ごとに即購入へ繋がるURLの生成が可能です。
YoutubeやInstagramなどからも、LINE上の登録商品へ誘導できます。

⑤顧客属性に応じたセグメント配信
商品の購入履歴に基づいて絞り込んだ顧客に対して、商品のおすすめや、キャンペーンの案内に関するメッセージをLINEで一斉送信できます。

⑥ステップ配信機能
LINE公式アカウントを友だち追加してから○日後、特定の商品を購入してから○日後に、指定したメッセージを自動で配信できます。

⑦自動カゴ落ちフォロー機能
顧客がカゴ落ちした商品（買いそうになったが買わなかった商品）について、その商品のおすすめやセール通知を自動でメッセージ送信することができます。

⑧LINE公式アカウントのアプリとの併用
LINE公式アカウントアプリを使って顧客とチャットでやりとりしながら、LINE上でネット通販の機能もご利用できます。