非公開ユーザー
貸金業、クレジットカード|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
AI分析を強みとしたツール
良いポイント
AI関連の分析を強みとしている印象で、こちらが指定したKWに対して、各生成AIの引用率を点数化して表示してくれるのが良い。また、引用率の数値だけでなく、その引用がポジティブかネガティブかを判断して点数化してくれているため、対策すべき生成AIがわかりやすい。また、新サービスリリースや改善など高頻度でアップデートされる点も非常にありがたい。
改善してほしいポイント
現状ダッシュボードが固定のため、ユーザーごとに見たい指標は異なるかと思うので、ある程度ユーザーがカスタマイズできるようになると嬉しい。
また、AI引用率についてもKWごとの評価しかできず、ドメイン全体として各生成AIにどの程度引用されているかが分かると目標値設定などに活かせるので、追加頂きたい。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
自社だけでなく、他社のAI対策の現状も確認できるため、自社が他社に対してどれだけ優位か、逆にどこが劣っているかを確認し、今後の対策の優先度を選定できる。キーワードプランナーを使わずにLinkSurge内で検索ボリュームなどを確認でき、1つのツールで完結する点もありがたい。
他社分析や自社の現状について把握することができ、今後の対応指針を選定する上で非常に役立っている。一方でデータの正確性が低い箇所もあり、そこが改善されると更なる利便性の向上につながると考える。