非公開ユーザー
組合・団体・協会｜社内情報システム（開発・運用管理）｜50-100人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
良いポイント
とにかくサポートがしっかりしています。
導入時は百科事典のような分厚いマニュアル類や物理媒体を納品いただいていました。
それだけでもかなり手厚い対応でしたが、最近はそのあたりもサポートサイトからダウンロードできるようになり、大変便利です。
サポート自体も、メール、電話でいつも丁寧にどんな細かいことでも最後までしっかり対応してくださり大変助かっています。
肝心の地図データも常に最新の様々なデータに更新され業務に役立っています。
改善してほしいポイント
ユーザーからは、弊社の動作環境に問題があるのかもしれませんが、場合によっては動作が遅い、という話を聞いたことがあります。
弊社の動作環境の改善ももちろん必要かと思いますが、地図データ自体のスマート化も進んでいただけることを期待します。
また、インストールやバージョンアップ作業がかなり時間を要すのでそちらも改善されるとうれしいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
当初、フリーウェア（QuantumGIS）や無料地図（国勢調査小地域地図）を利用して業務をしていましたが、次第に困難な場面が出てきたため、こちらを導入しました。
地図データの種類が豊富なことはもちろんですが、例えば、市区町村別の地図の切出しやゼンリンのデータから国土地理協会のデータへの読替え等、弊社の業務上必要な細かな機能が使用できたことでかなり効率化されました。
検討者へお勧めするポイント
インストールやバージョンアップは1日仕事ですが、サポートがしっかりしているので不安になることはありません。
