非公開ユーザー
旅館・ホテル|その他一般職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日:
サポートが良い
MEOツールで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・月次レポートがわかりやすい
・都度都度の電話サポートがわかりやすい
その理由
・結果が出ていない時、地域の状況に合わせた検索ワードなどの提案が早い
・
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・不明な点などその都度電話サポートが出来ているので問題は無いかと思っています
・
その理由
・あえて言うならば、口コミの返信依頼があること。現場でしか分からないことが多いことは理解しているが、現場での返信数も多いことから”0”か少なくなると助かる
・
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
・長年、上位表示をどうすればいいか考えていたのですが、なかなか対策が取れずにいたときに、タイミングよく電話があり説明を聞いた。まだまだ結果に満足はしていませんが、続けることが大切だし、月次レポートを確認し何が必要か、何をすれば良いかがわかるところ
・
課題に貢献した機能・ポイント
・表示が少しずつ上がったこと
・足りない部分が月次レポートでわかること
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