生成AI機能
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非公開ユーザー
電気・電子機器｜ITコンサルタント｜1000人以上｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
良いポイント
全社横断的な検索で使っています。SPS/SPOやNAS（ネットワークドライブ）、WEBサイトもデフォルトでクローリングできますが、jsonファイルにタイトルと文字列、対象URLを入れてクローリングさせることで、クローリングできないサイトやファイルの格納場所、Webアプリなども検索できるようになります。重要な情報がクローリングできないサイトに存在することがあるので、便利です。また、お知らせ連動検索により、特定のURLを特定の単語で表示できるようになるため、みんながよく使うサイト（勤怠管理など）がすぐに出てくる点も便利です。そして何より価格は他のエンタープライズサーチと比較して圧倒的に安いです。お試しで入れてみる感覚で導入できるので、すぐにトライアルができ、そこから本番利用につなげることができました。
改善してほしいポイント
生成AIに対して、社内の情報をRAG的に取り込む役割としても重宝しています。そのため、ファイルのver.違いであれば最新のものが出てくる、「XXシステム」ならXXシステムの公式サイトが出てくる、といったように、ハルシネーションが起こらないような正しい情報が出てくるよう改善してほしいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
当初は工場の現場の日報を検索する目的で導入しており、ファイルを探すのに平均約30分/日かかっていた。Neuronを導入し、最短1分で見つけた実績がある。
全社展開してからは、そもそもどこにあるのか、存在しているかもわからない資料探しでの利用も増え、平均で1回あたり30分短縮されている。
