Olarkは使いやすく、多くの機能を備えています。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
迅速なカスタマーサービスソリューションに適しています。これにより、顧客がオフィスに来たり、CSRからの電話を待ったりする必要がなくなります。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
欠点はわかりません。
設定はもう少し微調整が必要です。
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
使いやすさ
実装のしやすさ
カスタマーサービスチャット後のアンケート
カスタマーサポートは役に立ちます。
チャットボット機能
閉じる
Olark is easy to use and has many features.
What problems is the product solving and how is that benefiting you?
It is good for a quick customer service solution. It prevents customers from having to come into the office or wait on a phone call from a CSR.
What do you dislike about the product?
I don't know of any downsides.
Settings are need a little more fine-tuning.
What do you like best about the product?
Ease of use
Ease of implementation
Surveys after customer service chats
Customer support is helpful
Chatbot feature
閉じる
