非公開ユーザー
ソフトウェア・SI|社内情報システム(CIO・マネージャ)|20-50人未満
企業所属 確認済
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依頼した業務・支援内容について具体的に記載ください
Microsoft365を社内で導入するにあたり、ライセンス購入や設定、社員へのサポート等
ADも未導入だったので、AzureADによる管理に切り替え
良いポイント
何も知らない社内担当者に代わり、すぐに使えるように設定してもらえた。
特に良かったのは社員からの質問窓口をWebで開いてくれた。担当者だけではなく全社員からの問い合わせが可能。
改善ポイント
サポートに関して専用ポータルに入ってリクエストしたりするが、共通のIDとPWなのでセキュリティが心配。
せっかくMicrosoft365入れたのだからAzureAD+多要素認証等してもらえると安心。
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