リストの作成・管理が省力化できる。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

大量データを取り扱うときのインプット側の問題と言えばそれまでですが、「重複データは除外」と言いながら、その一方で「同一データの不一致」（同一人物の電話番号の相違など）が見られます。システム上、その点を指摘したりはしません。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

入退社の激しい企業であれば尚更の事ですが、複数名の営業が網羅的にアプローチを行う際、潜在顧客リストをいかに共有し、効率的にそれを運用するかが重要となります。そのような場合、ラクリスを中心に運用することで、無駄が省けると感じます。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

営業部員の入退社の激しい企業において、システマチックな顧客管理を行いたいとき、有効性が高いと思います。