
田島 浩史
ペーパーロジック株式会社|情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|20人未満
マーケティングリサーチで利用
依頼した業務・支援内容について具体的に記載ください
クラウドの電子契約サービスや法令対応コンサルティングを展開するペーパーロジック株式会社でマーケ・PRを担当しています。
会社の知名度、ブランド認知を広めるためのPR戦略を同社と相談するなかで:
■サービス周辺のマーケットリサーチを定期的に行い、
■媒体露出による知名度向上を目指すこととし、
最初のリサーチ企画として実施した電子契約に関する市場調査(2019年9月公開)が日経新聞他媒体に掲載され、以降続けて展開したリサーチコンテンツの媒体露出により、TVやFMの出演依頼が来るようにまでなりました。
会社のサービスと親和性の高いもの、かつ他社が手掛けていない調査を小回りの利く体制で矢継ぎ早に展開、支持の大きい調査については定点調査に昇格させるなど、コンテンツ企画についても共同で戦略を構築、ブランド認知に大きく役立ったと思っています。
良いポイント
目標は調査そのものではなく、製品やサービスの売上に貢献するために実施するわけですから、調査シナリオがもっとも重要。そこを定期的なミーティングで掘り下げることができ、また自社がやりたい調査を実現できる、そのカスタマイズ感とスピード感が最大のグッドポイント。
改善ポイント
当社の場合は提供する製品やサービスが法令対応の部分の比重が高く専門性が求められるため、そこを当社側、対して一般化した時の伝わりやすさをアドバイスいただく、という役割分担の関係が明確で、今のところ懸案になるところはなし。