一人営業アシスタントが増えた感じです【ITreview】IT製品のレビュー・比較サイト

良いポイント

問い合わせフォームで営業メッセージをお送りする際、これまでは手作業で一件一件送ったり、別サービスで一括送信をしていました。前者は送信作業で時間を費やしてしまい、結果アポゼロ。後者は、送信はできるがなにが原因だったか分からずアポゼロという結果（あえなくサービス解約）でした。
その点、SalesNow Formは、送信先のターゲット選定が緻密にユーザ自身でできる点、文章作成のサポートや営業戦略のサポートもしていただけるため、単純作業の効率化だけでなく、必要な作業のサポート（コンサルというよりコンシェルジュに近い）を受けられるため、安心して新規開拓ができます。

改善してほしいポイント

ダッシュボード上で、クリック数解析や反応率の確認はできますが、シンプルなUIのため、最低限の分析というイメージです（シンプルだからこその良さもありますが）
ダッシュボード上で、送信した企業ターゲット群ごとの分析を多面的にできるようになったらより使用価値が上がると期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

他にもSalesNowシリーズがある中で、一番工数削減及び生産性向上を実感できるサービスです。

・1週間で数百社にフォーム送信及びその後のフォローをする
・次週に改善点を見つけて対応策を考えた上で新たなにアプローチを仕掛ける

という流れで、戦略的にPDCAを回していけるため、営業活動が良い意味で楽しくできるようになりました。
また、困ったときはカスタマーサクセスの方々のサポートも手厚いため、助かっています。

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