非公開ユーザー
情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用
使いやすいUIとしっかりとしたサポート
SEOツールで利用
良いポイント
専門コンサルタントがつくプランで契約をしましたが、大変利便性の高いツールとサポートでした。
こういったツールの場合、やはり「使いこなせるか」どうかがカギになるわけですが、
サーチライトを提供するPlanBさんは
・使いこなせるための考え方、使い方を整理できるよう併走していただける
・わかりやすいUIでツールを使い始めることができる
の2点で、非常にツボを押さえていると思います。
他社のSEOツールを使ったわけではないですが、
わからないことがあれば質問もクイックにお答えいただけますし、
実務に使うことができており、3-4か月で成果も出始めたため、
これからも使っていきたいです。
改善してほしいポイント
ツールの改善点ではないですが、
コンサルがつかなくなってから、自分たちで内製化ができるかが心配です。
ただ、ツールがわかりやすく、チャットでサポートもすぐ受けられるため、
迷ったらどんどん相談させてもらおうと思っています。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
BtoBツールへのインバウンドの問い合わせ増加や
サイト流入経路が増え、流入数も上がりました。
(実数字を出すことはできず、すみません。)