非公開ユーザー
医薬品・化粧品|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
価格調査に掛かる時間を大幅に短縮することができました!
価格調査ツールで利用
良いポイント
現状ECモールに出品している商品数は3,000SKUを超えており、競合の価格を確認しながら価格調整を1品ずつ行うには圧倒的に時間が足りない状況でした。そこでSmapraを導入したところ、AIが競合の価格を取得し、自社価格との差額や価格順位を一覧で把握できるようになり、今まで確認しきれていなかった商品の価格まで確認できるようになりました。価格調査にかかる時間の短縮だけでなく、潜在的な売上の拡大や利益率の改善につなげることができています。
改善してほしいポイント
改善してほしいポイントとしては、価格調査の精度を高めるために、商品のJANコードで検索した結果をもとに競合の価格を取得していますが、実際にユーザーが検索するワードは商品名等が多いため、本来競合店として価格を取得したい店舗を取得できていない場合があることです。そのため、今後はユーザーが検索するワードでもある程度高い精度で価格調査ができるようになると、さらに活用の幅が広がります。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
今まで、価格調査に1~2時間かけても20~30SKU程度が限界でしたが、Smapraを導入したことで、同じ時間で100~200SKUを確認できるようになり、価格調査にかかる時間が圧倒的に短縮されました。
検討者へお勧めするポイント
特に取り扱い商品数が多く、競合の価格調査まで手が回っていない方にはおすすめです。
価格調査にかかる時間の短縮だけでなく、「今まで確認できていなかった商品が競合よりも価格が高くて売り逃しが発生していた」「競合よりも価格が安すぎて余計な利益の損失が発生していた」など、チャンスロスに気づくことができ、売上・利益の改善にも活用できるため、効率化だけでなく数値を改善したい方にもおすすめです。