非公開ユーザー
その他小売・卸売｜経営・経営企画職｜1000人以上
企業所属 確認済
新規事業開発におけるインタビュー相手を効率的に見つけられます
マーケティングリサーチで利用
依頼した業務・支援内容について具体的に記載ください
‣新規事業開発における顧客インタビューや、専門的な知見をもつ壁打ちの相手を効率的に探せるプラットフォームです。
‣応募者との連絡もプラットフォーム内でとどまらない場合も許容される点がユニーク。(他のインタビュー募集では連絡先の交換等がNGの場合が多い)
良いポイント
‣課題を抱えている応募者が自ら連絡してきてくれるため、飛び込みインタビューよりも質が高いヒアリングを行うことができる。
‣「会いたい」リクエストにより、Spreadyに登録している方へのインタビュー打診を行える。(=こちらからも能動的なアプローチができる。)
改善ポイント
‣「会いたい」リクエストによりつながった方との調整について：インタビュー実施予定日を入力するカレンダーフォームがシステムからの自動リマインドでしか表示されないが、実施日が決まっていない場合のリマインドメールが送られてきたと記憶している。もし「紹介」と同様に実施日確定後に入力できれば、双方の認識すり合わせもできると思う。
‣「会いたい」リクエストについて：リクエスト送信先を探す際、Spreadyへ登録がある人の属性等をソートできるが、2ページ目に送るとソートがリセットされてしまっていた。これに気づかずに本来とは異なる属性の方へリクエストをしてしまう人も多いのではと思う。
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本谷 昭博
コニカミノルタ株式会社｜印刷｜宣伝・マーケティング｜1000人以上
企業所属 確認済
良質なインタビューが効率的に設定できる
マーケティングリサーチで利用
依頼した業務・支援内容について具体的に記載ください
印刷物の活用方法について悩んでいる方を広く募りました。特に、実際に印刷を発注したことのある方にターゲットを絞ったテーマをアップしました。
テーマアップにあたり、直接的に私たちがヒアリングしたい内容に対し、多くの方からリアクションをいただけるようなテーマへの修正や、より注目していただけるような募集文章の書き方についてアドバイスをいただけ、期待以上のインタビューが獲得できたと思っています。
良いポイント
実際にエントリーしてくださった方の多様性が高く、非常に有意義な情報を獲得することができましたし、つながった方と後日一緒にイベントに登壇したりなどの発展的なアクションができました。
改善ポイント
インタビューの日程調整に手間取ることが多く、タイミングを逃してしまったことがあります。
UIの中で候補日を設定しておけるなど、スムーズにインタビューに進めると非常にありがたいと思いました。
もちろん今のままでとても満足しています。
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非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜その他専門職｜1000人以上
企業所属 確認済
アイディエーションや仮説検証で困った際に使用できる
マーケティングリサーチで利用
依頼した業務・支援内容について具体的に記載ください
新規事業を推進するに伴い、アイディエーションや仮説検証時を中心にユーザーインタビューのため使用。
掲載内容の書き方から修正、掲載後のマッチングのフォローなどをしていただいた。
良いポイント
掲載時に掲載内容に困っている場合は、事業内容や検証したいニーズをふまえ具体的な文章へ落とし込んでくれるため、自身の理解度も深めることができる。掲載後のフォローも丁寧で、マッチング数が少ない場合は掲載内容の見直し案を出していただいたり、スプレッダーを実際に探していただけるため、インタビュー数が増加する点が良いと思う。
改善ポイント
閲覧数が本人だけでもよいので、見れるようになると嬉しい。また会いたいリクエストをする際、プロフィール欄の入力が少ない方がいるとリクエストがしにくいため、各ユーザーのプロフィール欄が充実するよう促進できないか。それらを改善できればさらに利用もしやすくなると考える。
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