非公開ユーザー
エステ・リラクゼーション｜社内情報システム（CIO・マネージャ）｜20人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日：
その他 顧客管理で利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
リーズナブルに独自ドメインで予約管理サービスが作成できること！表示形式、カラー、リマインドメールなど、かゆいところに手が届くので、長く利用しています。日々バージョンアップをして操作性がよくなっているので助かっています。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
カレンダーをスマホ表示させたときのデフォルト設定を固定できないようです。操作の問合せに関して回答が来る時と来ない時があるのが困りますが、回答が来るときはとても分かりやすく丁寧に回答をいただけるので助かります。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
今までは予約をメールで受け、残席を確認し、メールで返信する。という手作業を行っていたが、キャンセル待ち、座席確保、リマインドメールをすべて自動で行ってくれる。こちらは予約枠を作成すればよいから工数が劇的に減りました！
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