遠隔で定期的にバックアップできる

改善してほしいポイントは何でしょうか？

今のところ、特に改善要望はありません。
まだバックアップから復元をしなければならない事態が起きていないので、そのような事態になった時に無事復元ができるかどうかは不安というのはあります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

通常、サーバーのバックアップを行う場合は、別途サーバーを立ち上げて対応をしなければなりませんが、本サービスを使えば必要事項を登録するだけで簡単にバックアップをすることができますので、時間的なコストダウンが期待できます。
また価格もリーズナブルなので運用コストも抑えることができます。