アプリ開発環境として

改善してほしいポイントは何でしょうか？

強いて言えば、プレインストールされていない点です。Apple公式のツールなので、Mac購入時からインストールされているといいのになと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

アプリ開発にはかかせないツールで、毎日使用しています。ユーザーも多いので、不明な点があってもwebなどで調べれば、すぐに解決するため、急ぎの業務などでも安心して使用できます。その安心感から、社内で共通のツールとして設定しており、複数人で進めるプロジェクトでは、特に利用頻度が高いです。