非公開ユーザー
会計、税務、法務、労務｜社内情報システム（開発・運用管理）｜50-100人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
利用画像確認
投稿日：
ERP（会計事務所向け）で利用
良いポイント
会計事務所として使用する場合は、機能はある程度揃っているので問題ないと思います。
メーカーもエプソンということで比較的安心感は得られます。
改善してほしいポイント
動作が思った以上に重たい。
クラウドのシステムだが、データの不具合出ることが多い。
会計事務所としては使い勝手に大きな不満はないが、関与先からは使いにくいという声もあり。
フル機能が使える会計事務所側と、機能を制限してメニューを見やすくする関与先側の２種類があればより使いやすくなるかもしれない。
サポート体制をもっとしっかりしてほしい。サポート先の電話は繋がらず、営業に連絡を入れると窓口が違うと嫌味を言われる。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
製品サポートが終了した会計ソフトからの乗り換えで、財務応援の時代から使用しています。
エプソンの営業さんのサポートもあり、比較的導入自体はスムーズに行えました。
実際の業務では、試算表関係が充実しているので顧客の好みに合わせて帳票を作成・提示出来るのが便利。
科目などの設定も細かく出来るため、表示・非表示を切り替えることでシンプルにも複雑にも対応できます。
検討者へお勧めするポイント
機能は比較的多い気はするので、慣れたり使いこなせる自信がある方には向いています。
閉じる
